小组面试俗称“群面”，比较科学的说法是“无领导小组讨论”。它采用情景模拟的方式对考生进行集体面试：由一组应试者组成一个临时工作小组，讨论给定的问题，并做出决策，由于这个小组是临时拼凑的，并不指定谁是负责人，目的就在于考察应试者的表现，看谁会从中脱颖而出。

无领导小组讨论让所有受测者自行安排，自行组织，评价者只是通过安排应试者的讨论题目，观察每个应试者的表现，给应试者的各个要素评分，从而对应试者的能力、素质水平做出判断。

总体而言，群面考察的是应变能力、组织协调能力、逻辑思维能力、团队协作能力和语言表达能力，具体如下：

受测者参与有效发言次数的多少；

受测者是否有随时消除紧张气氛，说服别人，调节争议，创造一个使不大开口讲话的人也想发言的气氛的能力，并最终使众人达成一致意见；

受测者是否能提出自己的见解和方案，同时敢于发表不同意见，并支持或肯定别人的意见，在坚持自己的正确意见基础上根据别人的意见发表自己的观点；

受测者能否倾听他人意见，并互相尊重，在别人发言的时候不强行插嘴；

受测者语言表达、分析问题、概括或归纳总结不同方面意见的能力；

受测者反应的灵敏性、概括的准确性、发言的主动性等。

排序选择类问题：一般是举一个比较极端的情况，给出一些选项，但是只能选取其中几个或者进行排序。

资源争夺类问题：优先级讨论的变化形式，也是要对一些选项进行优先级评价，但是牵涉到有限资源的分配情况，会引出很多变化。

设计策划类问题：一般给出一个情景或话题，需要设计出一个解决方案。

两难类问题：故事型题目，给出一个矛盾情况，要求讨论抉择，尽量做到鱼和熊掌兼得。

开放类问题：给出一个描述非常模糊的、宽广的题干，要求给出抉择或方案，答案的范围可以很广，很宽。

群面大致有四个环节，其中“小组讨论”耗时最久，也是整场群面中的重中之重，不少人因此忽略了其他三个环节。但是，每一个环节都会与最终的表现息息相关，成功率应该从每一个环节着手打磨。

1、提纲准备阶段（5-10min）：

带着问题阅读材料，注意以下要点：

划重点区分优先级：记录关键性目标点，如核心问题、需求、目标群体、限制条件等，建立思路框架；

预留时间整理想法：不要拘泥于细节陈述部分，框架和整体最重要，阅读时间不要超过整体时间的80%；

重视数据和事实：数据分析是非常重要的能力，重视题目所给出的事实；

有逻辑有条理地记笔记：HR有可能会看你的草稿纸。

2、个人陈述阶段（2-5min）：

发言简单清晰，切忌超时；认真倾听他人并做好记录，注意以下要点：

什么时候发言：大家争先发言时尽量不在最后发言，举手无效时可以考虑直接切入；超过7s无人发言时可以率先发言，带动气氛；

怎样进行发言：首先用一句话进行自我介绍，可以用比喻、打趣、数字、贴标签等方式突出特点，加深别人的印象；之后再发表观点，采用先观点后论证的结构化方式；

记录好他人：记住队友的专长与名字，这会极大地提高你的可信赖度；记录好每个人的观点以及他们观点中不严谨的逻辑漏洞。

3、小组讨论阶段（20-45min）：

切忌两种错误心态，一是把合作关系理解为敌对关系，没有团队意识；二是接受不了别人否定自己的观点，全程针对对方。

三大关键：挑选最适合自己的角色；对于争执必要时进行妥协；发言求精不求多；

七大禁忌：轮流发言、本末倒置、纠结细节、只顾自己、私开小灶、特立独行、举手表决。

4、总结陈词阶段（2-5min）：

谁来总结：自我感觉逻辑清楚并已基本把握小组讨论脉络的同学可以考虑自荐；没有把握的同学可以考虑推荐其他同学；

注意事项：总结准备时采用提纲而非笔记；陈述时干净利落控制好语速；结尾时礼貌结束，不要超时；

总结内容：首先代表团队表示感谢；其次以结构化形式介绍讨论的情况和思路，陈述讨论的最终结果。

角色不是“抢”来的，而是在讨论过程中自然形成的；角色也不是唯一的，每个人在讨论过程中可以顺势切换，身兼数职。群面中的六种角色，总有一种适合你：

破冰者：第一个打破沉默的人

职责：第一个发表观点的人；

要求：有勇气，性格外向，能带动整体气氛；

领导者：hold住全场的人

职责：组织团队进行讨论并达成统一目标的人；

要求：团队目标感强烈、有严密的框架逻辑、主动表达并善于启发队员、把控力强；

时间控制者：讨论节奏的把控者

职责：参与讨论并引导时间分配与监控；

要求：有坚定的气场，时间观念强，执行力强，能及时提醒跑题的人；

观点者：贡献点子拓展思路的人

职责：能快速精准的分析并得到有建设性的观点，并在讨论、方案梳理过程中，不断提出新颖观点；

要求：能提出新颖而富有创造力的观点、积极维护正确观点并勇于挑战错误观点；

协调者：团队的润滑剂

职责：调动团队气氛、出现争议时引导大家求同存异，调和大家的意见；

要求：具备较强的亲和力和敏锐度，具有一定的控场能力；

总结者：团队智慧结晶的串联人

职责：作为团队代表对面试官进行结果陈述；

要求：个性沉稳、归纳总结能力强、能发现问题和逻辑漏洞并及时提出;

温馨提示：不要过多纠结于自己扮演哪一种角色，要知道，能吸引面试官的，终究是新颖独到的观点、严谨缜密的思维以及自然流畅的表达，而不是角色本身。

总得来看，群面需要以下特质，快来对照看看自己有没有吧~

快速识别问题、分析思路清晰、采集众人智慧、合理安排时间、贡献核心观点、消除分歧、适时总结、得出统一结论。