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岗位一:香港10086粤语接线客服,月薪平均5K-7K(需求人数约30人)
一、工作内容:
1.主要服务香港客户;
2.为香港客户提供业务咨询解答、业务办理、投诉处理等。
3. 为香港流动通讯的客户续约和升级服务,及其它产品增值服务,负责有关产品及优惠的推广,包括流动电话、宽频优惠计划。
二、工作要求:
1. 精通粤语,表达流利;
2. 大专或以上学历,实习生或应届生亦可考虑;
3. 熟悉计算机基本操作,打字速度30字/分钟以上;
4. 有客服工作经验者优先考虑;
5. 有简单的英语基础(单词读写);
6. 全技能呼入
三、薪资福利:
1. 试用期2个月,薪酬3200元(培训期包含在试用期内)
2. 基本底薪+住宿补贴+餐补+交通补贴绩+绩效奖金+夜班津贴+月度奖金+季度奖金+年终奖,平均工资5000以上;均薪5000-7000
3. 培训期间享受培训津贴;优秀员工公司提供晋升培训机会;
4. 公司会定期组织团建活动
5. 享受国家法定假日、年假、婚假、产假、陪产假等;
6. 正式员工入职起购买五险一金,实习员工购买商业医疗保险。
7. 可提供员工宿舍(4人间),400元/人/月+水电费按实际摊分,无需员工垫支,在每月工资中进行扣除。实习生可免费住宿。宿舍在公司附近。
8.个人发展空间:客服—储备干部—组长—主管—经理(或其他部门岗位)
四、工作地点:天河区高唐路333号中国移动南方基地OR越秀区东华西路59号1楼
五、上班时间:综合工时制,每月176小时,轮班班次:8:00-凌晨1:15,每班次时间7-8小时 ,一个月一次通宵班,月休7-8天
岗位二:香港10086粤语续约客服,月薪平均5K-7K(需求人数约30人)
工作内容:(可线上面试)
1.主要服务于香港客户;
2.外呼电话给香港特选客户,为香港流动通讯的客户续约和升级服务,介绍中国移动的最新月费计划(套餐),提供基本的业务咨询解答等。
二、工作要求:
1.精通粤语,口音纯正,表达流利;
2.大专或以上学历,实习生或应届生亦可考虑;
3.熟悉计算机基本操作,打字速度30字/分钟以上;
4.有客服工作经验者优先考虑;
5.有简单的英语基础(单词读写);
三、薪资福利:
1.试用期2个月,薪酬3200元(培训期包含在试用期内)
2. 基本底薪+住宿补贴+餐补+交通补贴绩+绩效奖金+月度奖金+季度奖金+年终奖,平均工资5000以上;均薪5000-7000。
3.培训期间享受培训津贴;培训机会(岗前培训,技能培训等),优秀员工公司提供香港培训机会;
4.公司会定期组织团建活动
5.享受国家法定假日、年假、婚假、产假、陪产假等;
6.转正起购买五险一金,实习员工购买商业医疗保险。
7.可提供员工宿舍(4人间),400元/人/月+水电费按实际摊分,无需员工垫支,在每月工资中进行扣除。
8.个人发展空间:客服—储备干部—组长—主管—经理(或其他部门岗位)
四、工作地点:广州市天河区东圃大观中路492号岭南科技中心 OR 广东省广州市越秀区东华西路59号1楼
五、上班时间:综合工时制,每月184小时(基本工时为176小时,其中8小时按加班工资计算),固定班次:11:00-20:00,午休一小时,月休7-8天。
岗位三:西藏呼出呼入融合客服(需求人数约40人)
一、工作内容:
为国内西藏客户提供:A. 呼出-客户关怀和营销(套餐升级,流量推广,优惠活动等)B. 呼入-业务咨询解答、业务办理、投诉处理等
二、工作要求:
1. 精通普通话,口音纯正,表达流利;
2. 大专或以上学历,应届生亦可考虑;
3. 熟悉计算机基本操作,打字速度35字/分钟以上;
4. 有客服工作经验者优先考虑;
三、薪资福利:
1.试用期2个月,薪酬3000元(培训期包含在试用期内)
2. 基本底薪+住宿补贴+餐补+交通补贴绩+绩效奖金+夜班津贴+月度奖金+季度奖金+年终奖,平均工资4000以上;均薪4000-6000
3.培训期间享受培训津贴;培训机会(岗前培训,技能培训等)
4.公司会定期组织团建活动
5.享受国家法定假日、年假、婚假、产假、陪产假等;
6.转正起购买五险一金,实习员工购买商业医疗保险。
7.可提供员工宿舍(4人间),400元/人/月+水电费按实际摊分,无需员工垫支,在每月工资中进行扣除
8.个人发展空间:客服—储备干部—组长—主管—经理(或其他部门岗位)
四、工作地点:广州市天河区大观中路492号岭南学院科技中心5楼
五、上班时间: 综合工时制,每月167小时,外呼班次(9:00-20:00轮班),呼入班次(8:00-0:00轮班),每班次时间7-8小时 ,月休7-8天。
岗位四:中国移动国际漫游客服(需求人数约15人)
一、工作内容:
为国际漫游客户提供业务咨询解答、业务办理、投诉处理等
二、工作要求:
1. 精通普通话,口音纯正,表达流利;
2. 大专或以上学历,应届生亦可考虑,男女不限;
3. 熟悉计算机基本操作,打字速度35字/分钟以上;
4. 有客服工作经验者优先考虑;
三、薪资福利:
1.试用期2个月,薪酬3000元(培训期包含在试用期内)
2. 基本底薪+住宿补贴+餐补+交通补贴绩+绩效奖金+夜班津贴+月度奖金+季度奖金+年终奖,平均工资4500以上;均薪4500-6000
3.培训期间享受培训津贴;培训机会(岗前培训,技能培训等)
4.公司会定期组织团建活动
5.享受国家法定假日、年假、婚假、产假、陪产假等;
6.转正起购买五险一金,实习员工购买商业医疗保险。
7.可提供员工宿舍(4人间),400元/人/月+水电费按实际摊分,无需员工垫支,在每月工资中进行扣除
8.个人发展空间:客服—储备干部—组长—主管—经理(或其他部门岗位)
四、工作地点:广州市天河区大观中路492号岭南学院科技中心5楼
五、上班时间: 综合工时制,每月167小时,轮班时间:8:00-凌晨1:15,每班次时间7-8小时 ,一个月一次通宵班,月休7-8天
有意者可发简历至514761650@qq.co(简历命名格式:姓名+应聘岗位)
咨询电话蔡小姐:17602040575,微信同号