1、接听全国各地呼入的咨询、建议、投诉话务；
2、处理客户的话务工单；
3、负责客户的信息收集与整理；
4、负责客户关系维系的沟通和回访；
1、普通话流利、服务意识强、声线柔美、吐字清晰；
2、能熟练使用Word、Excel等办公软件、中文输入30字/分以上；
3、思维清晰、有较强的分析能力、语言组织能力、独立解决问题能力；
4、有较强的工作责任心、抗压能力、能适应排班工作、有良好的团队合作意识、
联系方式：
电话：0769-2880622
邮箱：unicomdgzp@163、com
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