• 五险

·         为亚马逊卖家提供积极专业的业务支持，并且适当的处理问题升级；

·         专业，高效，清晰的书面及口语沟通；

·         以积极和专业的态度来传递亚马逊的公司形象，有效的处理敏感事件；

·         良好的时间管理能力，能够独立工作，遵循部门资源、政策和流程；

·         遵守并力争提高团队的数据考核指标（质量，数量，效率以及出勤率等）；

·         活跃团队氛围，积极的帮助其他人处理疑难问题；

·         积极的通过逻辑思考，数据分析或者趋势分析来找到问题解决方案以及提供改善建议；

·         针对特定卖家问题，积极的与其他团队（客服，卖家风险管理，财务等）协作并推动解决方案的确立。

·         学历要求：本科及以上；

·         语言要求：良好的英文读写能力，英语四级（同等英语水平）以上；

·         熟练使用office办公软件包括word/excel等，熟练使用IE/火狐浏览器；

·         做事认真负责，追求效率，讲求团队贡献；

·         优秀的逻辑思考能力和判断并解决问题能力；

·         在竞争环境中，能够按时完成内部和外部的多重工作任务；

·         展现出有效的沟通能力，沉着冷静的头脑以及职业的工作态度；

·         对于工作中不断出现的变化可以及时应对快速处理；

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