1、负责通过电话接听或在线旺旺,解答客户咨询或投诉;
2、在后台操作系统中查看即将上线的产品,通过电话联系商家,通知缴纳各项费用。并记录好催款的结果,每日及时汇报;
3、售后客服工作。
1、普通话标准,谈吐有礼,应变能力强,耐性好,乐于助人;
2、有移动、联通、电信、淘宝客服经验者优先考虑;
3、欢迎可全职上班的实习生。