1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户
普通话标准,有良好的表达能力与沟通技巧;
客户服务意识强,有创造性思维,善于维护客户关系并发掘潜在客户;
具有较强的责任心、事业心、上进心,勇于挑战高薪;
有金融、市场营销、经济管理等相关行业经验者优先