1、负责客户信息的核实与跟进。
2、负责与客户进行有效沟通交流,了解和挖掘客户。
3、负责客户的回访、疑难解答与售后工作。
4、负责处理客户投诉,定期对投诉结果进行汇报总结。
或
1、负责阿里巴巴国际站的所有运营工作(产品上架,产品页面编辑,优化,维护装修店铺,站内推广工作)。
2、维护老客户,开发新客户,及时回复客户询盘,处理客户提出的产品、报价、货运等方面的疑问。
3、提高产品曝光率, 点击率,反馈率。
4、P4P数据分析,关键词出价调整,后台数据的整理等。
或
1、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户问题,达成交易。
2、负责及时跟踪货品发货动向。
3、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。
1、品行端正,有良好的心态和亲和力。
2、须具备 极强的 沟通 应变 协调能力。
3、引导客户下订单,最大限度提高转化率,妥善处理客户关系。
4、熟悉办公软件操作,打字速度快。
高底薪+高额提成+年终奖金+社保